01
Распаковали экспертность
Разобрали опыт Юлии, знания, результаты учеников и клиентов, подход к работе. Начали собирать отзывы и кейсы — не ради красивой упаковки, а чтобы стало видно, за что здесь вообще платят деньги.
Кейс Монтессори-педагога с 18-летним опытом: сильный эксперт продавала месяц индивидуального сопровождения за 1 500–3 000 ₽.
Мы пересобрали продукты, личный бренд, запуски и продажи — и начали с того, что вернули нормальную цену её работе.
Юлия — Монтессори-педагог, магистр межкультурного образования и психологии, мама троих детей. На момент начала работы у неё было около 18 лет опыта, собственная небольшая студия и уже созданный онлайн-продукт. Но онлайн-направление приносило около 8 000 ₽ в месяц.
Юлия пришла с понятным запросом: хотела продавать свои онлайн-курсы и нормально на них зарабатывать.
Юлия уже писала посты и статьи, пробовала рекламу, занималась оформлением страницы, проводила активности и продавала собственный курс для родителей.
Но всё это существовало отдельными кусками. Не было понятного плана, продуктовой логики и маршрута клиента от первого знакомства до покупки.
Около полугода она пыталась собрать эту систему самостоятельно. Результат — примерно 8 000 ₽ в месяц с онлайн-продуктов.
До начала работы со мной месячный курс с индивидуальным сопровождением стоил у Юлии 1 500–3 000 ₽. То есть 18 лет опыта, работа с человеком в течение месяца — и цена, за которую сейчас иногда даже нормальную консультацию не купишь.
Юлия ставила минимальную стоимость по принципу: «лишь бы купили». Поэтому нам нужно было не просто собрать маркетинг, а ещё и перестать продавать сильную экспертность за копейки.
Главное ограничение было не в постах и не в рекламе.
Сильный эксперт сама не считала свои знания достаточно ценными.
Работа шла сразу на нескольких уровнях: продукт, аудитория, упаковка, команда, продажи и сама готовность Юлии выходить в проявленность и поднимать стоимость.
Разобрали опыт Юлии, знания, результаты учеников и клиентов, подход к работе. Начали собирать отзывы и кейсы — не ради красивой упаковки, а чтобы стало видно, за что здесь вообще платят деньги.
Доработали продуктовую линейку и сами предложения: для кого продукт, какую проблему решает, какой результат человек получает и почему этот продукт стоит своих денег.
Поговорили с реальными и потенциальными клиентами. Выясняли, чего боятся родители, что для них важно, почему они откладывают покупку и каким языком вообще говорят о своих проблемах.
Организовали фотосессию, привели в порядок личную страницу и сообщество, начали добавлять видеоконтент. Постепенно Юлия стала увереннее проявляться, выходить в кадр и показывать в соцсетях не только продукт, но и самого эксперта.
Подключили ассистента-копирайтера и таргетолога. Я управляла стратегией, продуктами, запусками и работой команды, а Юлия смогла больше оставаться экспертом, а не человеком, который делает вообще всё сам.
Тестировали вебинары, марафоны, интенсивы, чат-бот и разные сценарии перехода к основному продукту. На бесплатные мероприятия приводили новую аудиторию рекламой.
Мы тестировали разные связки и оставляли те, которые показывали результат. За время работы было запущено около 30 рекламных кампаний.
Она была очень включённым клиентом. Сомневалась, боялась, иногда хотела откатиться обратно в привычные цены — но всё равно пробовала и делала.
Такой быстрый результат получился не потому, что существует какая-то волшебная схема. Мы довольно быстро принимали решения, тестировали их и смотрели, что происходит. И Юлия в эту работу реально шла.
Юлия видела цены конкурентов и понимала рынок, но это не помогало ей спокойно поставить собственный продукт дороже. Поэтому стоимость поднимали постепенно и опирались не на уговоры, а на реальные продажи.
Цена, которую было психологически не страшно назвать
Когда продукт купили по новой цене, появилось собственное доказательство: люди готовы платить за эту экспертизу больше.
На этом этапе моя роль была уже не только продюсерской. Юлия сомневалась, боялась, иногда хотела снова снизить стоимость. Я работала с ней как ментор: помогала выдерживать новый уровень цены, не откатываться в привычное «у меня маленький город, столько никто не заплатит» и продолжать тестировать.
Позже стоимость её курсов выросла ещё сильнее — примерно до 50 000 ₽.
За первые полтора месяца доход от онлайн-продукта вырос примерно в девять раз. Дальше мы продолжали тестировать запуски, рекламу и продуктовые связки.
За первые полтора месяца совместной работы.
доходила конверсия отдельных вебинаров в покупку
продаж флагманского продукта при расходах на рекламу 16 791 ₽
рост аудитории страницы по словам клиента
Юлия уехала в отпуск, почти перестала выходить в соцсети, остановились вебинары и видеоконтент. Ассистент продолжал выпускать материалы, но без самого эксперта система закономерно стала работать слабее.
Тексты, рекламу, оформление, технические задачи, организацию запусков и часть коммуникаций.
В экспертном проекте всё равно нужны его присутствие, контент, контакт с аудиторией, решения и готовность самому продолжать работу.
То есть после совместной работы у неё остались не только сделанные запуски, но и навыки, которыми можно пользоваться дальше.
Понимать, зачем она делает каждое маркетинговое действие.
Изучать потребности клиентов и говорить с ними на их языке.
Собирать и развивать продуктовую линейку.
Проводить вебинары и выстраивать продажи через них.
Работать с командой, а не тащить всё на себе.
Постепенно повышать стоимость и не обесценивать свою работу.
Развивать личный бренд и не прятать эксперта за безликим контентом.
Выстраивать контент как часть системы, а не набор отдельных публикаций.
Самое главное, чему вы помогли мне научиться, — понять, что всё возможно. Что мой бизнес может стать реальностью. Дали веру в себя и своё дело.
Вы меня научили оценивать свой труд, свой продукт, своё время работы.
Больше всего мне понравился ваш профессиональный взгляд на дело, чёткость действий, открытость и прямолинейность. Думаю, это и есть ваша ценность и уникальность.
За 4 месяца работы с вами как с продюсером я получила больше, чем ожидала. Для вас нет мелочей — на всё обращаете внимание.
Фрагменты расшифровок голосовых отзывов клиента.
Я управляла проектом: стратегией, продуктами, исследованием аудитории, личным брендом, командой, запусками, рекламой и продажами. И параллельно сопровождала Юлию как ментор — в вопросах цены, проявленности, уверенности в своей экспертности и решений, которые было сложно принимать одной.
Посмотрим, что у вас уже работает, где теряются деньги и что имеет смысл поменять в первую очередь: продукт, позиционирование, продвижение, продажи или саму систему.
Записаться на разбор